Общи условия на Порше БГ ЕООД за продажба на зарядни станции MOON
[1] Общи клаузи, условия за плащане
1.1. Продавачът се задължава да достави на купувача фабрично нова зарядна станция, а купувачът се задължава срещу това да заплати на продавача цена, при спазване на уговорените в договора условия и срокове. Под фабрично нова зарядна станция страните разбират зарядна станция за зареждане на високоволтови батерии на моторни превозни средства, която не е била употребявана по предназначение преди момента на прехвърляне на собствеността върху купувача. Купувачът е уведомен, че продавачът не е производител на зарядната станция. 1.2. Моделът и спецификацията на всяка зарядна станция, условията и срокът на доставка, гаранционният срок, цената и начинът на плащане, се уговарят подробно от страните в договора, а ако не са уговорени изрично в него, важат настоящите общи условия и приложимото българско право. 1.3. Купувачът е длъжен да представи на продавача при подписване на договора официални документи, доказващи идентичността на купувача (както той желае да бъде записана в договора), както и съответни доказателства за пълномощията и самоличността на физическото лице, което подписва договора. 1.4. В срок до пет работни дни от подписване на договора купувачът е длъжен да заплати уговорената авансова вноска; с изтичането на този срок без продавачът да е получил авансовата вноска договорът се прекратява автоматично. Останалата част от уговорената цена следва да се заплати преди доставката на новата зарядна станция. 1.5. Дължимите по договора плащания могат да бъдат извършвани с действие на изпълнение на договорни задължения само по сметката на продавача или на писмено упълномощени лица. От плащанията на купувача се погасяват най-напред разноските, след това лихвите и накрая главницата. 1.6. Страните договарят, че в случай на забава в плащането се дължат лихви за забава в размер на 5 % над основния лихвен процент, както и заплащането на всякакви разходи по покани за плащане, принудително събиране и адвокатски хонорари, доколкото те възникват във връзка със събирането на вземането.
[2] Предмет на продажбата и промени в цената
2.1. Продавачът се задължава, при спазване на договора и на настоящите Общи условия, да достави и да предаде на купувача описаната в договора зарядна станция, в техническа изправност и комплектност съгласно изискванията на производителя. Купувачът се задължава, при спазване на договора и на настоящите Общи условия, да заплати на продавача договорната цена. 2.2. Отклонения от поръчаното изпълнение на зарядната станция са допустими, когато се отнасят до незначителна и обективно приемлива за купувача промяна, по-специално при серийни отклонения. 2.3. Продажната цена се гарантира за срока на доставката, записан в договора. Въпреки това увеличения на цената се допускат в случаите на промени в нормативни актове, мита, такси, данъци, валутни курсове, промени в оборудването, които са наложени от закон, както и при увеличение на крайната цена на производителя или на транспортните разходи, наложени от производителя. При увеличение повече от 5 % купувачът може в рамките на 10-дневен срок от получаване на известието за увеличението да заяви отказа си от договора, с изключение на случая, в който увеличението се дължи на увеличение на данък ДДС или на друга законова разпоредба. Ако купувачът не се откаже изрично след получаване на известието, увеличената цена се смята за договорена. 2.4. Уговорената в договора цена следва да се разбира се разбира "франко седалището на продавача", с платени мита и митнически такси, ако се дължат такива, без да включва данък добавена стойност (ДДС) и акциз. Ако в договора изрично са посочени размерите на акциза и на ДДС като част от цената, то тогава договорената продажна цена включва и съответния данък. 2.5. Когато размерът на цената е уговорен в евро (EUR), но се заплаща в лева (BGN), то купувачът е длъжен да плати по централния курс Българска народна банката в деня на плащането.
[3] Срок и място на доставка
3.1. Доставката на зарядната станция се предвижда да стане в рамките на уговорения в договора за продажба срок на доставка. Продавачът може да просрочи този срок с дванадесет седмици. След изтичането на тези срокове купувачът има право да развали договора, след като даде допълнителен срок за изпълнение от две седмици. 3.2. Ако договорът за продажба предвижда авансово заплащане на част от продажната цена, срокът за доставка на зарядната станция започва да тече от датата, на която продавачът е получил по банковата си сметка пълния размер на това авансово плащане. 3.3. След като продавачът уведоми купувача, че поръчаната зарядна станция е готова за вземане, купувачът е задължен да вземе зарядната станция до 10 дни от уведомлението. След изтичането на този срок купувачът изпада в забава, а продавачът има право да начисли подходяща такса за съхранение; след изтичането на този срок рискът от погиване или повреда, както и всякакви тежести, свързани с владението на зарядната станция, преминават върху купувача. 3.4. Когато купувачът изпадне в забава с приемането на стоката, продавачът има право да разполага свободно с доставения предмет на продажбата и да достави на негово място друг предмет от същия вид. 3.5. Ако не е уговорено друго, зарядната станция се доставя в седалището на продавача. 3.6. Продавачът предава зарядната станция на купувача след подписване на двустранен приемо-предавателен протокол. От страна на купувача оправомощени да подпишат този протокол са само лицата, които по закон имат право да представляват купувача, или които представят нотариално заверено изрично пълномощно за целта от тези лица. 3.7. Купувачът приема безусловно да се смята за валидно уведомен за всяко едно изявление от страна на продавача от деня, в който това изявление е доставено в адреса на купувача, посочен в договора или в писмено приложение към договора, подписано от продавача.
[4] Прекратяване на договора за продажба
4.1. Ако една от страните по договора не изпълни своето задължение в срок, другата страна има право, след като даде двуседмичен допълнителен срок за изпълнение, да развали този договор. 4.2. В случай, когато продавачът развали договора поради неизпълнение на купувача, както и в случай, когато купувачът развали договора без основание, продавачът има право на неустойка в размер на 10 % от продажната цена. 4.3. При виновно неизпълнение на договора от страна на продавача той дължи на купувача, независимо от член 4.2., връщане на аванса, включително и законовите лихви върху него, в рамките на 8 дни от прекратяването на договора. 4.4. Продавачът има право да развали договора, когато след подписване на договора се установи, че предметът на продажбата в описаната спецификация, поради обективни причини, за които продавачът не отговаря, е невъзможно да бъде доставен или да бъде доставен в рамките на договорения срок, като например отказ за доставка от производителя на зарядната станция. Развалянето трябва да се извърши писмено, с препоръчано писмо, като меродавна за спазване срока на развалянето е датата на подаване в пощата. В този случай на разваляне продавачът не дължи обезщетения или неустойки на купувача, а само връщане на получения аванс, доколкото има такъв. 4.5. Независимо от останалите форми на отговорност, продавачът има право да задържи получения от купувача аванс във всички случаи, в които договорът бъде прекратен поради вина на купувача.
[5] Запазване на собственост
5.1. Предметът на продажбата (включително и документът за него – когато е приложимо) остава собственост на продавача до пълното изплащане на цената и на другите дължими разноски (лихви, мита, всякакви такси, включително продуктова такса, и всички други плащания, които продавачът е бил длъжен да направи, за да може да достави зарядната станция на купувача – ако е имало такива), включително и когато зарядната станция е предадена на купувача преди пълното изплащане на дължимата цена. 5.2. Купувачът няма право да извършва каквито и да е разпореждания с предмета на продажбата, който се намира все още в запазена собственост на продавача; по-конкретно купувачът няма право да го продава, да го залага в обикновен или в особен залог. Купувачът е длъжен незабавно да уведомява продавача за посегателства на трети лица. 5.3. Ако купувачът не изпълни изцяло своите договорни задължения, продавачът може да упражни своето запазено право на собственост. В този случай купувачът е длъжен да върне на собствени разноски и на собствен риск зарядната станция и принадлежащите към нея документи на продавача. Продавачът има право също така сам да си възвърне владението върху зарядната станция и принадлежащите към нея документи. В този случай купувачът няма право да претендира обезщетение за вреди от нарушеното владение. Възвръщането на владението става винаги за сметка и на риск на купувача.
[6] Гаранции и отговорност на производителя
6.1. Продавачът не е производител на зарядната станция. Относно гаранцията важат условията на производителя и уговорените тук условия. Продавачът поема, спрямо купувача, задължението да удовлетвори основателните гаранционни претенции на купувача, които се основават на гаранционните условия на производителя и са предявени пред продавача в съответствие с настоящите Общи условия. Удовлетворяването на такива претенции се извършва само по описаните в настоящите Общи условия начини. 6.2. Продавачът може да се освободи от отговорност, предявена срещу него във формата на прекратяване на договора или на намаляване на цената, като замени дефектната част с такава без дефекти в рамките на подходящ срок. 6.3. Продавачът може да се освободи от отговорност, предявена срещу него във формата на намаляване на цената, като в рамките на подходящ срок по приемлив за купувача начин извърши подобрение или достави липсващите части. 6.4. В случай на разваляне на договора и породеното от това връщане на зарядната станция от купувача, той е длъжен да заплати на продавача справедливо обезщетение за ползването на зарядната станция срещу връщането от продавача на покупната цена заедно със законовата лихва върху нея. Под справедливо обезщетение страните разбират най-малко размера на обезценката на зарядната станция по актуална пазарна цена, настъпила вследствие на ползването на станцията. 6.5. Срокът за предявяване на гаранционни претенции започва да тече от момента на предаването на зарядната станция на купувача. За целите на доказването на купувача се препоръчва при предаването на зарядната станция да я провери незабавно и да отрази в писмена форма всички видими недостатъци и вреди. 6.6. За всякакви вторични вреди, възникнали в резултат на гаранционни дефекти, отговорността се изключва ако увреденият не е потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите. 6.7. Продавачът поема спрямо купувача гаранция в рамките на гаранционните условия, които се съдържат в издадените от производителя правила. Тези гаранционни условия, заедно с изключенията от тях, се съдържат подробно в придружителните документи на зарядната станция, както и на интернет страницата на производителя: www.moon-power.bg Купувачът заявява с подписа си върху договора за продажба, че е запознат с гаранционните условия на производителя и ги приема. 6.8. Гаранционни претенции могат да се предявяват в рамките на уговорените срокове. 6.9. Условие за валидността на гаранционните претенции, свързани с периодичните технически прегледи и поддръжка на зарядната станция съобразното предписанията на производителя, е наличието на сервизна книжка, принадлежаща към зарядната станция, която е заверена от продавача или от упълномощени от него лица, и в която са вписани и заверени от съответните сервизи всички извършени предписани от производителя периодични прегледи и сервизни обслужвания при спазване на условията на производителя.
6.10. Гаранционни условия 6.10.1. Относно предмета на продажбата се предоставя съответстваща на актуалното ниво на техническото развитие гаранция. Гарантира се липса на дефекти във фабричния материал и във фабричната изработка. Срокът на гаранцията е 24 месеца и започва да тече от деня на предаването на зарядната станция. В случай че в договора за продажба са уговорени различни условия, те се прилагат с предимство пред настоящите общи условия. 6.10.2. Гаранционните дефекти се отстраняват след тяхното предявяване и само в признати и оторизирани от производителя сервизи и съобразно техническите изисквания и указания на производителя. Продавачът дава на купувача писмени указания относно наличните в страната признати и оторизирани от производителя сервизи, а купувачът е длъжен да следва тези указания, с оглед запазването на гаранцията. 6.10.3. Купувачът е длъжен да уведоми продавача или оторизирания сервиз за гаранционния дефект в срок до десет дни от възникване на дефекта. 6.10.4. Гаранцията се състои от задължението на продавача в рамките на гаранционния срок за поправка или за замяна на дефектните части – съобразно техническите изисквания. Заменените части стават собственост на продавача по този договор в момента на замяната им с нови. За вградените при гаранционен ремонт части се предоставя гаранция със срок до изтичането на гаранционния срок на предмета на продажбата. 6.10.5. Клиентът трябва да докаже наличието на дефекта, по-специално като предостави документите или данните на продавача. Продавачът може по своя преценка на мястото на изпълнение да поправи дефектния продукт или дефектната част, или да го изпрати за отстраняване, или да направи подходящо намаление на цената. Подменените части стават собственост на продавача след тяхната замяна с нови такива. 6.10.6. Разходите, възникнали във връзка с отстраняване на гаранционните дефекти, не са за сметка на купувача, освен ако са следствие от промени, направени в предмета на продажбата. Купувачът има право да иска отстраняване на гаранционните дефекти и на причинените от тях щети на други части зарядната станция.Всякаква друга отговорност на продавача във връзка с гаранционни дефекти е изключена. 6.10.7. Гаранционната отговорност на продавача е изключена във всеки един от посочените по-долу случаи: 1) Не се поправят гаранционно дефекти, които са произлезли от:
- сглобяване и монтаж, извършени от неоторизирани от производителя лица; или
- недостатъчно електрическо оборудване; или
- неспазване на указанията за монтаж и ползване; или
- претоварване на частите над определените от производителя допустими стойности; или
- небрежно или неправилно боравене; или
- използване на неподходящи материали; или
- доставени от клиента материали; или
- действия на трети лица; или
- атмосферни разряди; или
- свръхнапрежения; или
- химически въздействия.
2) Гаранцията не покрива естественото износване на продукта или негови части. 3) Всякакви гаранционни претенции отпадат ако без писменото съгласие на продавача клиентът или третото неоторизирано от производителя лице извърши промени или поправки по продукта.
6.10.8. Гаранционната отговорност на продавача е изключена във всеки един от посочените по-долу случаи:
- дефекти, причинени умишлено или при груба небрежност;
- в предмета на продажбата са поставени части, чиято употреба не е допусната или одобрена изрично от производителя и в резултат на това е възникнал дефект – относно дефектната или повредена част отпада гаранцията;
- предметът на продажбата е променен по начин или със средства, които не са допуснати или одобрени изрично от производителя;
- не са спазвани точно указанията на производителя относно употребата или относно поддръжката на предмета на продажбата;
- купувачът, въпреки подканянето, не е дал своевременно възможност за извършване на ремонтните работи; същото важи и когато купувачът е знаел за наличието на претендирания дефект, но не го е обявил своевременно за гаранционен ремонт пред оторизиран сервиз;
- предметът на продажбата е бил натоварван извън допустимите според предназначението му граници на натоварване или е бил използван по друг начин, различаващ се от нормалната му и предписана от производителя употреба;
- предметът на продажбата е бил използван в нарушение на закон или други нормативни разпоредби;
- предметът на продажбата е бил променен под влияние на военни събития, социални вълнения, земетресения, или каквито и да било други случаи на непреодолима сила;
- не са спазени точно указанията или изискванията на оторизирани/сертифицирани от производителя юридически лица или техници.
6.10.9. Смяната в собствеността не променя условията на гаранцията относно предмета на продажбата. 6.10.10. Изключено е удовлетворяването на гаранционни претенции чрез заплащане на парични суми. Гаранционните претенции се удовлетворяват единствено чрез отстраняване на съответните дефекти. 6.10.11. Гаранционните претенции не обхващат други задължения на продавача освен описаните в настоящия договор. По-специално, гаранционната отговорност на продавача не включва задължение за доставяне на заместваща зарядна станция за времето на ремонта, нито включва удовлетворяване на други освен описаните тук щети. 6.10.12. Всяко цифрово съдържание или цифрова услуга, които са предмет на договора за продажба, се предоставят еднократно, освен ако в самия договор изрично е предвидено нещо различно. 6.10.13. Гаранцията не е валидна за платени или безплатни дигитални услуги, които могат да бъдат активирани в по-късен момент от производителя, или от продавача, или от трето лице, посредством дигитални точки за свързване. 6.10.14. Ако и доколкото купувачът има право да претендира застрахователни обезщетения за щети, за които продавачът носи отговорност чрез собствена или в своя полза застраховка (като застраховка "Гражданска отговорност", каско застраховка, застраховка транспорт, пожар, прекъсване на дейността или други), купувачът се задължава да се възползва от съответната застрахователната услуга, а отговорността на продавача се ограничава до неблагоприятните последици, претърпени от купувача в резултат на използването на тази застраховка. 6.10.15. Ако са доставени стоки с цифрови елементи, по отношение на които има законово задължение за актуализиране, което не е отменено подробно в договора, продавачът не носи отговорност за дефекти от какъвто и да е вид, които се дължат на факта, че купувачът е пропуснал да изпълни и/или не е изпълнил в рамките на срока, предвиден за тази цел или подходящ при обстоятелствата, техническите мерки, предвидени от продавача и/или трети лица, които са необходими, за да съответстват стоките или цифровата услуга на договореното.
[7] Други разпоредби
7.1. Договорът за продажба се подписва в два оригинални екземпляра, по един за всяка от страните по него. 7.2. Продавачът потвърждава, че е подписал този договор в търговския обект на продавача. 7.3. Купувачът е уведомен, че консултантите по продажбите на продавача не са упълномощени за устни или допълнителни споразумения. 7.4. Купувачът е уведомен, че договорът придобива действие едва след подписването му от ръководството на продавача, без този подпис договорът се смята за неприет от продавача. 7.5. Недействителността на отделни клаузи от този договор, независимо от основанието, не засяга действието на останалите разпоредби. 7.6. Договаря се подсъдност по седалището на продавача. 7.7. Купувачът се задължава да третира цялата информация относно продавача и относно продажбата като строго поверителна и като търговска тайна, особено данните относно договора за продажба, и се задължава да не допуска достъп на трети лица до такава информация. В случай че купувачът наруши това свое задължение, той отговаря в пълен размер за произлезлите от нарушението щети на продавача. 7.8. Относно договора за продажба и всички негови допълнения или изменения е валидна само писмена форма, с правно валидните подписи на двете страни. 7.9. Купувачът поема задължение към продавача да не прехвърля собствеността на зарядната станция на трети лица преди достигане на пробег от 1 000 (хиляда) километра от зарядната станция.
С настоящото Ви уведомяваме по силата на чл. 13. от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на съвета (наричан по-надолу Регламента), че обработването на Вашите лични данни се извършва от страна на администратора ПОРШЕ БГ ЕООД, ЕИК 131258238, седалище и адрес: София, Младост 4, Бизнес Парк София, сграда 5А, ет. 3, имейл за връзка с длъжностно лице по защита на данните: [email protected]
Обработването се извършва при пълно съобразяване с Вашите законни интереси и при стриктно спазване на приложимите Регламент, закони и други норми.
Ние не обработваме чувствителни лични данни (специални категории лични данни по чл. 9. от Регламента).
Цели на обработването на личните данни са:
- изпълнение на нашите договорни задължения към Вас по съответния сключен с Вас договор;
- подобряване на качеството на стоките и услугите, които ние Ви предлагаме;
- ако вие сте дали съгласие за това – проучване на степента на Вашата удовлетвореност от нашите стоки и услуги;
- изпълнение на наши задължения по закон, ако и доколкото съществуват такива;
- контакт и обратна връзка с Вас.
Основанията, на които ние обработваме Вашите лични данни,са:
- когато сме получили Вашето доброволно съгласие – на основание това съгласие;
- когато е сключен договор между нас и Вас – изпълнението на този договор;
- когато закон или друг нормативен акт ни задължава да извършваме такова обработване - спазването на нашите задължения по този нормативен акт;
- когато е необходимо във връзка с ползването на продуктите, които ние Ви предлагаме – защита на Вашите жизненоважни интереси или интересите на трети лица, ползващи тези продукти;
- когато е необходимо осигуряването на наш легитимен интерес – за защита на този интерес, като например: съхраняване на документи и други носители на лични данни в позволените по закон давностни срокове, само доколкото това е необходимо за евентуалното упражняване на нашата правна защита в рамките на тези срокове.
Ние предаваме обработваните от нас лични данни само на такива получатели, които са ни представили надлежни гаранции, че спазват изцяло същите изисквания и условия за обработване, които ние самите спазваме. Такива получатели са:
- лица, които са свързани лица с нас по смисъла на Търговския закон (дружествата в рамките на концерна Фолксваген);
- наши търговски или договорни партньори и съконтрагенти, с които имаме предварително сключени договори за законосъобразно обработване на лични данни, включително: застрахователни дружества, застрахователни посредници, адвокати, нотариуси, куриери, лицензирани фирми за платежни услуги. доставчици на заместващи зарядни станции, пътна помощ.
Ние ще съхраняваме Вашите лични данни само до момента, в който бъдат постигнати описаните по-горе цели на обработването, но във всички случаи за не повече от срока, който е разрешен по закон или по Регламента. След изтичането на тези срокове ние ще заличим тези данни. В съответствие с Регламента и със Закона за защита на личните данни Вие имате най-малко следните права:
- право да изискате от нас като администратор достъп (чл. 15. от Регламента), коригиране (чл. 16. от Регламента) или изтриване (чл. 17. от Регламента) на личните Ви данни или ограничаване (чл. 18. от Регламента) на обработването на личните Ви данни, при спазване на съответните условия на Регламента;
- право да направите възражение срещу обработването по чл. 21. от Регламента;
- право на преносимост на данните по чл. 20. от Регламента;
- по отношение на данните, които ние обработваме на основание Ваше съгласие – право по всяко време да оттеглите изцяло или частично така даденото съгласие по същия начин, по който е дадено; това оттеглянето няма да засегне правомерната обработка на данните, извършена преди оттеглянето;
- при установени и доказани наши нарушения като администратора на Вашите лични данни Вие имате право на жалба пред Комисията за защита личните данни;
Предоставянето от Вас на Вашите лични данни е необходимо поради следните причини:
- сключването на договор между Вас и администратора – относно необходимите за сключването и/или за изпълнението на този договор данни, без които това не може да се осъществи;
- спазване на законни изисквания – относно данните, за които действащ закон изисква да бъдат събирани и обработвани; в този случай отказът за предоставяне на лични данни ще породи предвидените в съответния закон последици;
- извън предходните две групи причини – Ваше решение тогава, когато предоставяте данните доброволно и в отговор на наша покана.
По отношение на Вашите лични данни няма да се извършва профилиране и няма да се вземат автоматизирани решения.